Privacyverklaring

Over ons

Vistolabs is de verantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens via onze diensten. Vistolabs is gevestigd aan Texelaar 9c 9613DH Meerstad (geen bezoekadres) en staat geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 96681675. Ons product is te vinden op https://vistolabs.nl.

Jouw gegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen gegevens wanneer je onze website of app gebruikt. Deze gegevens worden op verschillende manieren verzameld, afhankelijk van je gebruik.

1. Onze website

   Wanneer je onze website bezoekt, verzamelen wij de volgende gegevens:

   • IP-adres en browsergegevens: Deze gegevens worden verzameld en gekoppeld aan jouw browser om de gebruikerservaring te verbeteren.
   • Cookies en sessies: Wij gebruiken cookies en sessiegegevens om inloggen mogelijk te maken en je ingelogd te houden.
   • Gebruikersgegevens: Wij verzamelen gebruiksgegevens voor analyses en verbeteringen van onze website om jouw ervaring te optimaliseren.

2. Onze app

   Wanneer je onze participantenapp gebruikt, verzamelen wij:

   • Apparaatgegevens: Wij verwerken apparaatgegevens om met jou te kunnen communiceren en om jouw apparaat aan je account te koppelen ter beveiliging van je gegevens.
   • Locatiegegevens: Locatiegegevens kunnen worden verzameld nadat jij hiervoor expliciet toestemming hebt gegeven. Je kunt deze toestemming op elk moment intrekken via de app of jouw apparaat.
   • Sensorinformatie: Wij kunnen gegevens van andere sensoren verzamelen, nadat jij per onderwerp expliciet toestemming hebt gegeven, voor het onderzoek waaraan je als participant deelneemt.
   • Gebruikersgegevens: Wij verwerken anonieme gegevens voor analyses en verbeteringen van de app ten behoeve van de deelnemer.

Doeleinden van deze gegevensverwerking

Wij verwerken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Dienstverlening: Om onze diensten te leveren, zowel voor gebruikers als participanten. Dit kan bijvoorbeeld het mogelijk maken van bepaalde functionaliteiten of het bieden van ondersteuning zijn.
• Tot standkoming van een verwerkingsovereenkomst: Om het product te gebruiken, hebben wij jouw persoonsgegevens nodig om een overeenkomst aan te gaan en betalingen te verwerken.
• Gebruikerservaring verbeteren: Wij gebruiken de gegevens om onze diensten te analyseren en te verbeteren voor zowel gebruikers als participanten.
• Ondersteuning van deelname aan onderzoek: Gegevens van participanten worden gebruikt om onderzoekers van de benodigde data te voorzien voor hun onderzoek.

Aan wie verstrekken wij persoonsgegevens?

In sommige gevallen zijn wij genoodzaakt om jouw persoonsgegevens met derden te delen om onze dienstverlening goed te kunnen uitvoeren. Dit verschilt per product.

1. Gegevens van jou als gebruiker

   Om onze dienst efficiënt te kunnen aanbieden, schakelen wij andere partijen in om namens ons persoonsgegevens te verwerken, zoals accountants of betalingsproviders. Soms zijn wij wettelijk verplicht of wordt een rechter ons verplicht om persoonsgegevens aan derden, zoals de politie, te verstrekken.

2. Gegevens van jou als participant

   De gegevens die wij van jou als participant verzamelen, worden uitsluitend gedeeld met het onderzoek waaraan jij deelneemt. Er geldt een aparte verwerkingsovereenkomst tussen jou als participant en het onderzoek. Wij houden jou op de hoogte van welke gegevens wij verzamelen voor het onderzoek en de onderzoeker zal jou informeren over het gebruik van deze gegevens.

Hoe beschermen wij jouw gegevens?

Wij nemen strikte maatregelen om jouw gegevens veilig en accuraat op te slaan en ongeautoriseerde toegang te voorkomen.

• Versleuteling van gevoelige gegevens: Gevoelige gegevens, zoals resultaten en wachtwoorden, worden versleuteld opgeslagen volgens industriestandaarden.
• Versleuteling van gegevensverkeer: Onze website maakt gebruik van een geldig SSL-certificaat om de communicatie tussen jouw computer en onze website te versleutelen, inclusief wachtwoorden die jij invoert.
• Organisatorische maatregelen: Wij hebben strikte regels voor het inzien en verwerken van jouw gegevens, zowel als gebruiker als participant.

Jouw rechten

Als gebruiker heb jij de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Verzoeken met betrekking tot deze rechten kunnen worden ingediend via [email protected].

• Recht op inzage, correctie en verwijdering: Jij hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen.
• Recht op beperking van de verwerking en bezwaar: Jij kunt ons verzoeken de verwerking van jouw gegevens te beperken of bezwaar maken tegen de verwerking.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: Jij kunt jouw gegevens opvragen in een gestructureerd formaat en deze overdragen aan een andere partij.

Bewaartermijnen

De bewaartermijnen van persoonsgegevens zijn afhankelijk van het type informatie en de voorkeuren van de gebruiker met betrekking tot het bewaren van gegevens van participanten. Wij houden participanten op de hoogte van de specifieke bewaartermijnen die door de gebruiker zijn opgegeven.

• Onderzoeks- en projectgegevens: De bewaartermijnen worden afgestemd op de wensen van de gebruiker en de aard van het onderzoeksproject.
• Onderzoeksresultaten: De bewaartermijnen worden afgestemd op de wensen van de gebruiker en de aard van het onderzoeksproject.
• Generieke gegevens: Voor algemene gegevens, zoals gebruikersstatistieken, hanteren wij een bewaartermijn van maximaal twee jaar, tenzij wettelijke verplichtingen een langere periode vereisen.

Wijzigingen in de privacyverklaring

Wij hebben het recht om deze privacyverklaring te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op onze website. Wij adviseren je om regelmatig de privacyverklaring te raadplegen.

Contactgegevens

Voor vragen of verzoeken met betrekking tot deze privacyverklaring kun je contact met ons opnemen via:

• E-mail: [email protected]
• Adres: Vistolabs, Texelaar 9c 9613DH Meerstad (geen bezoekadres), Nederland